1. 本ポリシーの対象
本ポリシーは、Hushed Chat の閲覧、ログイン、キャラクター作成、AIとのメッセージ交換、メンバーシップ購入に伴う個人情報の取扱いを説明します。併せて以下もお読みください： 利用規約.
Hushed Chat は、中国に登録所在地を持つ、本情報の取扱いに責任を負う運営者です。本サービスは中国本土以外の利用者を対象としています。本ポリシーのお問い合わせ先： [email protected].
2. サービスが利用する情報
- 本人情報と利用資格： Clerk が管理するアカウント識別子やログイン情報（メールアドレス、許可したプロフィール情報など）。アカウント設定時には、年齢確認用の生年月日、成人である旨の申告、言語、タイムゾーンを送信します。
- コンテンツ： オンライン機能に送信するメッセージ、キャラクター説明、物語、プロフィール情報。会話に自ら記載した個人情報を含む場合があります。
- 請求・決済： 選択商品、注文参照番号、支払状況、サブスクリプションの利用権。カード情報は Stripe が提供する決済ページに入力します。
- 端末内の保存： ブラウザに保存する下書き、設定、保存済み項目、会話データのキャッシュ。
- 技術情報： ネットワークリクエストの受信サーバーには、IPアドレスやブラウザのヘッダーなど、接続に必要な情報が伝わります。
利用する機能に必要な情報だけを提供してください。AIへの入力に、パスワード、決済認証情報、診療記録、他人の私的情報を含めないでください。
3. 情報を処理する目的
識別子は利用者とアカウントを関連付けます。送信したコンテンツは会話の保存や返信生成に、請求情報は有料機能の利用権確認に使います。設定やブラウザのキャッシュは作業環境の復元に役立ちます。
データ保護法が法的根拠を求める場合、依頼されたサービスの提供に必要な処理はサービス契約の履行に基づきます。法的義務により、財務記録の保存や適法な請求への対応が必要な場合があります。セキュリティ目的の処理は、適用法上の権利や利益衡量を条件に、正当な利益に基づく場合があります。同意が必要な任意の処理には、別途許可を得ます。
4. Cookie とブラウザの保存
認証サービスはログイン状態の維持に Cookie または同等のセッション保存を使用する場合があります。Hushed は下書き、表示設定、キャッシュにブラウザのローカルストレージを使用します。ゲストとログイン済みアカウントのデータは、ブラウザ内の別々の領域に保存します。
Cookie はブラウザで管理でき、現在の作業環境は設定からエクスポートまたは消去できます。保存をブロックするとログインや保存ができなくなる場合があります。ログアウトしてもブラウザのデータは消えず、ローカルデータの消去ではクラウド記録の削除や契約の解約は行われません。
同意が必要な任意のトラッキングは、同意なく行いません。保存やトラッキングに関する選択についてのお問い合わせ先： [email protected].
6. 情報の保存期間
ブラウザのデータは、消去・上書き・ブラウザによる削除まで端末に残り、ログアウト後も残る場合があります。オンラインアカウントの記録、会話履歴、請求記録には、別々の保存・削除手続きを適用します。
アカウント情報と保存済み会話は、アカウントや利用者が残すと決めた履歴の提供に必要な期間保存します。削除はメールで申請できます。サポート記録は問い合わせや関連する紛争の解決に、安全情報は不正の調査・防止に必要な期間保存します。目的がなくなれば、法律上の保存義務や未解決の紛争による必要がない限り、削除または匿名化します。
財務記録には法定の税務・会計上の保存期間が適用される場合があります。バックアップは通常の更新周期まで残ることがありますが、通常業務での利用を制限します。サブスクリプションの解約ではアカウント削除は始まりません。ご自身の記録に適用される保存要件はお問い合わせください。
7. 情報の安全管理
特に共有端末では、アカウントや端末へのアクセスを保護してください。ブラウザからの書き出しに非公開の会話が含まれる場合があるため、保存や共有に注意してください。完全な安全を保証できるオンラインサービスや保存方法はありません。
合理的な技術的・組織的対策で情報を保護し、アクセスを本書の目的に限定します。セキュリティ事故を評価し、適用法が求める場合は影響を受けた方と当局へ通知します。問題が疑われる場合の報告先： [email protected].
8. 選択肢とプライバシー権
適用法に応じて、開示、訂正、削除、移行可能なコピー、処理の制限を求めたり、一部の利用に異議を申し立てたりできます。同意に基づく処理では同意を撤回できます。地域のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。
設定から、現在の端末の作業環境をエクスポートし、ローカルデータを消去できます。これはクラウドデータの完全な書き出しでも、アカウント削除の申請でもありません。
プライバシーに関する請求先： [email protected]。できるだけ登録済みのメールアドレスを使用し、行使したい権利と対象のアカウントやデータをお知らせください。記録の開示や変更の前に本人確認を行う場合があります。法定期間内に回答し、適法な延長や拒否については理由を説明します。プライバシー権の行使による不利益はありません。
9. 国際的な処理
Hushed Chat は中国を拠点に、中国本土以外の利用者にサービスを提供します。情報は中国や、委託先の事業を行う他の国で処理する場合があります。これらの国のデータ保護法は、お住まいの国と異なる場合があります。
移転に法的制限がある場合、承認された契約上の保護など、許容される法的手段を含め必要な保護措置を講じます。お問い合わせ先： [email protected] 。ご自身の情報の移転先や適用される保護措置をご案内します。
10. 成人専用
Hushed は18歳以上の成人向けです。18歳未満の方はアカウントの作成や個人情報の送信をしてはいけません。未成年による利用が疑われる場合の報告先： [email protected]。18歳未満の方から個人情報が提供されたと判明した場合、情報の削除や適切なアカウント制限を行います。
11. 更新と連絡先
本ポリシーの変更は上記の日付に反映します。重要な変更は適切にサービス内で通知し、法的に必要な場合は追加の同意を得ます。外部サイトや事業者には独自のプライバシー通知があります。
運営者： Hushed Chat
登録所在地： 中国
サポート・プライバシー： [email protected]