1. 關於本條款
本條款說明 Hushed Chat 的使用條件，包括網站、AI 角色對話及互動故事。若不同意，請勿使用服務。建立帳戶或購買訂閱即表示你同意本條款。
服務由登記地址位於中國的 Hushed Chat 營運。「我們」及相關稱呼均指 Hushed Chat。
2. 年齡與帳戶安全
Hushed 提供給中國大陸以外、年滿 18 歲且依適用法律可締結契約的使用者，不向中國大陸使用者提供服務。不得虛報年齡或所在地以規避限制。存取仍受適用法律規範。請提供正確註冊資料、保護登入憑證，並僅使用獲授權存取的帳戶。
你須對服務的使用負責。如懷疑有未授權存取，請保護登入帳戶並通報 [email protected].
3. AI 對話與可用性
Hushed 提供與虛構 AI 角色互動的線上數位體驗。角色不是真人，回覆可能不正確、不一致或不恰當。對話僅供娛樂，並非醫療、法律、財務或緊急服務。
功能可能取決於帳戶資格、方案及第三方基礎設施的可用性。付款與會員啟用皆確認後才可享有付費存取。僅從付款頁面跳轉回來，不代表已啟用。
4. 方案、付款與續訂
可用方案列於我們的 價格頁面。授權付款前，請在結帳時確認價格、幣別、稅金、收費週期及所含功能。僅能購買當下開放銷售的方案。
循環訂閱代表你授權在取消前，依結帳時揭露的費用與續訂週期扣款。付款使用方案頁選定的代管付款服務商，目前為 Stripe 或 Waffo Pancake。Hushed 接收交易與會員資料；卡片資訊則向付款服務商輸入。
影響既有訂閱的變更會於生效前通知，並提供適用法律要求的通知或取消權利。
5. 取消訂閱
登入並開啟 會員與方案，使用付款服務商對應的訂閱管理功能，並查看取消確認及存取截止日期。
你也可以寄信至以下地址申請取消 [email protected] ，並使用註冊電子郵件寄送。請於下次續訂前取消，以避免下一筆扣款。除非你要求立即終止，或取得會終止存取的退款，會員仍可使用至已付費週期結束。取消會停止未來續訂。
關閉結帳頁、登出、清除瀏覽器資料或刪除本機對話，都不會取消訂閱。取消訂閱與刪除帳戶是兩項獨立申請。
6. 退款與帳務問題
數位購買仍適用你依法不可排除的消費者權利。若認為扣款重複、未經授權或有誤，請保存收據及交易參考編號以便調查。切勿在支援請求中傳送完整卡號或安全碼。
- 首次訂閱： 首次訂閱付款後 7 個日曆日內可申請全額退款。每位顧客限用一次，不受該期間使用量影響。
- 續訂與之後的申請： 續訂費用及首次 7 日期限後的申請，原則上不予退款。於計費週期中途取消，不代表享有按比例退款權利。
- 例外： 經確認的重複扣款及帳務錯誤將予以更正或退款。若因與你違約無關的原因永久停止付費服務，我們會退還未使用的預付部分。
- 法定權利： 你所在地依法不可排除的撤回、退款及其他消費者權利，優先於這些規則。
電子郵件 [email protected] 請使用帳戶電子郵件寄送，並附上交易參考編號及原因。我們以 2 個工作日內回覆、5 個工作日內將核准退款退至原付款方式為目標。銀行或付款服務商可能需要額外時間入帳。全額訂閱退款會終止該付款涵蓋的存取權及相關續訂。
7. 可接受的使用方式
請合法使用 Hushed，尊重他人及其權利。你不得：
- 建立或散布涉及未成年人的性內容、剝削性素材或未經同意的私密內容。
- 威脅、騷擾、詐騙或冒充他人，或未經授權揭露他人的私人資料。
- 上傳侵害智慧財產權的內容，或使用生成內容誤導他人對真人身分或行為的認知。
- 部署惡意程式、規避存取限制、妨害安全，或透過自動擷取及其他濫用行為使服務過載。
- 出售他人帳戶的存取權，或將 AI 對話宣稱為合格專業人士的建議。
8. 你的內容與智慧財產權
你保有提交內容既有的權利，並須擁有上傳所需的權利。你允許 Hushed 在提供所選功能必要範圍內處理內容，例如產生回覆或展示你發布的角色。
發布角色或其他素材後，其他使用者可依你選擇的可見範圍存取。請勿發布希望保密的私人資料。
AI 回覆可能與其他輸出相似，也可能不具專屬法律保護資格。分享或使用前請先審閱。Hushed 的品牌、介面及軟體仍受各權利人的權利保障。
9. 隱私與儲存資料
我們的 隱私權政策 說明帳戶資料、聊天處理、瀏覽器儲存及服務供應商。請勿提交對話不需要的敏感資料。
部分草稿與偏好僅存在裝置上。清除本機資料前，請先匯出想保留的內容。清除本機資料不會刪除線上帳戶中的資料。
10. 服務限制與終止
必要時可因應濫用、安全威脅、未付款或法律要求限制存取。適當情況下，我們會告知原因及可行的解決步驟。
你可隨時停止使用服務，並透過帳務入口管理循環扣款。帳戶刪除須另行寄信至 [email protected] 申請；預付存取或退款相關權利仍受適用法律規範。
11. 免責聲明與你的法定權利
我們無法保證服務不中斷、僅存於裝置的草稿能保存，或 AI 回覆正確。採取行動前請評估回覆，並自行備份重要內容。
本條款不排除依法不得排除的保證、救濟或責任。任何限制均須依不可排除的消費者保護規範解釋。
12. 變更、爭議與聯絡方式
重大變更將在本頁標示，並透過適當服務公告通知。更新日期表示你正在閱讀的版本。必要時，新條款適用前會重新徵求同意。
本條款依中華人民共和國法律解釋，但不排除你居住地適用的不可排除保障。發生爭議時，請先聯絡我們嘗試解決。本條款不妨礙你向依適用法律具有管轄權的法院提出請求。
營運者： Hushed Chat
登記地址： 中國
支援與隱私： [email protected]